2017年4月29日（Sat）
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あー、そこもったいない、残念に終わった商談とは？
この記事は約 3 分で読めます。
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こんにちは。
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最強の営業メソッドをお伝えする
営業力コンサルタントの若林慶太です。
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●「・・・なのでここはご安心いただけます」
「??なのでここもご安心いただけます」
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「ご安心いただけます」の連発です。
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喫茶店の隣の席、人材派遣の営業マンと
そのお客さんが話しています。
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営業マンはひたすらパソコンをいじり、
画面を凝視しながら、
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「ここはご安心いただけます」
を連発しています。
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で、そっとお客さんの方を見てみると・・・、
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全く安心していない感じで固まっています。
顔がマジです、笑顔なし。
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これを書き始めてから９９％営業が喋っています。
「私はいままでこういう実績が」「こんな業界が得意です」
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お客さんは、というと
「はあ」「そうですか」ほとんど沈黙。
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お客さんの方はサービス系に転職したらしいのですが、
営業マンは、「電話系営業」「ＯＡ関係営業」が得意らしく、
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それをガンガン勧めています。
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「いや、お客さんの話、もっと聞いたほうが・・・」
「あっ、そこお客さんが希望を言い始めたのに・・・」
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気が気ではありません。
緊張がこちらまで伝わります！
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●こんなことを書いているうちに、
商談が終了しました。
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結局、お客さんが
「ちょっと検討してみます」で解散。
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残念！「検討してみます」はどういう意味かはわかりますよね。
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あー、僕が代わりに話してあげたかったです！
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いい質問出してたのに・・・。
で、いい答えが出かかっていたのに・・・。
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あなたはどうですか？
そんな消化不良の商談になることが多くないですか？
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せっかくアポが取れて、時間作ってもらえたのに、
「今回は・・・」とか「検討しますね」とか、
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前進したのかしないのか？
次はあるのか、声かけていいのか？
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最後まで読んでいただきありがとうございました。
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あなたの行動のヒントになればうれしいです。
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