売れる営業の第一歩とは?
こんにちは。
気にしていた人とバッタリ会ったり、
欲しいと思っていたものを頂いたり、
最近引き寄せてるかな、と不思議な感じの
若林慶太(わかばやしけいた)です。
●ここのところ運気が変わったのか、
今までの仕事とは違った、
新しい人との出会いが続いています。
こういうことって、2年に一度くらい
巡ってきます。
やっている仕事の柱は変わらないのですが、
その周辺で新しいことが起こってきます。
今、新しいプロジェクトや、
仕事のキッカケになりそうな、
そんな出会いや、
お話が舞い込んできています。
そんな中で、改めて今回学ばせて
もらった経験がありました。
色々な人に会うのですが、
その中でもピンとくる、という人がいます。
会った瞬間にピン、とくるんです。
それって何なんだろう?
いい人だから、とか
優しい人だから、とかそういうこととは違います。
で、最近分かったんです。
人をちゃんと見ている人なんだ、
ということが分かったんです。
先日ある方の紹介でお会いした方がいらっしゃいます。
その方の名刺には、
「笑顔が一番大事」と書いてありました。
それを見たときに、
「おー、僕の考えと一緒じゃん」と思いました。
ところが、話していくうちに、
「あれ?」と思ったんです。
どうもその方は、
自分の事業に関してはすごく語るんですが、
僕の仕事にはあんまり興味が無いようでした。
というか、僕という人に対しても
興味が無いように感じられました。
一方、別の機会にある方を紹介されて、
お会いしたんです。
会ってみると実際には全然仕事で
コラボレーション出来る接点がないんです。
ところがその方は、
話しているととても人柄が伝わるのと、
何より僕のこともすごく興味を持ってくれているのが
分かったんです。
というのも、僕が話したことをしっかり
復唱してくれて、ポイントを付いた質問もします。
すると、どんどんお互いに、
「この人とならなんか出来るかも」
そう思えてきて、
実際にこの方を僕の知り合いに紹介し、
これからどんどん仕事が発展しそうな
そんな可能性を感じられています。
●僕は、セミナーでもコンサルでも
営業する方にまずお伝えしていることがあります。
それは・・・
「目の前の人に興味を持ちましょう」
売れない営業マンは、
目の前にお客さんが立っていても、
まったくそのお客さんを見ていません。
どんな表情をしているのか?
どんな声や口調なのか?
どんなしぐさをするのか?
どんな服装をしているのか?
自分が話すことばかりに夢中になってしまい、
相手を見ることをしていないんです。
人は、自分のことに興味を持ってくれる人に
心を開きます。
優先順位が、お客さんのことより
自分の商品にある営業マンは売れません。
人を紹介することも、
人と会うことも一緒です。
人に興味のない人には、
何を紹介しても、どんなに素晴らしいことを勧めても、
結局、残念な結果をもたらしてしまいます。
「人に興味を持つ」
売れる営業マンになる第一歩、だと強く思うのです。
最後までお読みいただきありがとうございます。
あなたの行動のヒントになればうれしいです。