2016年8月19日(Fri)
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ファーストコンタクトが憂鬱じゃなくなるワケとは?
この記事は約 4 分で読めます。
90日で5億を売った元サラリーマンが、
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最強の独立起業術をお伝えします。
こんにちは。
40才からでも
独立起業出来る方法をお伝えする
集客力コンサルタントの若林慶太です。
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ファーストコンタクトが憂鬱じゃなくなるワケとは?
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今日の本題。
何度も営業で通っているのに、
なかなかお客様の顔を憶えられない。
僕はそんな営業でした。
どうもなかなか人の顔を憶えるのが苦手なんです。
でも、どうもそれは僕だけではないようです。
僕のクライアントさんたちから、
「今日はこんなお客さんに飛び込みで会って、
こんな事言われました」
という報告をよく聞きます。
そんな時、僕はよく尋ねます。
「その方はどんな服を着ていました?」
「どんな顔だったか憶えていますか?」
「表情は楽しそうでしたか?疲れていましたか?」
すると多くのクライアントさんは、
「うーん・・・、表情とかはあんまり憶えてないです」
「顔から状況がどうだったかわからないです」
そんな答えを返します。
そうなんです。
自分が話すのが一生懸命で、
相手のことをほとんど見ていないんです。
場合によっては、
「お客様が怖くて顔なんか見られません」
という方もいらっしゃいます。
しかし、やっぱりそれでは売れません。
関係も作れません。
どうですか?
自分の顔を全然見ない相手と仲良くなれますか?
わざわざインターホンを押して営業に来た
営業マンが自分の顔を憶えてない、なんて言ってるのを知ったら
あなたはその営業マンから買いますか?
でも、営業マンからしたら、
お客様の顔をマジマジと見るのは結構緊張もするし、
ハードルが高いものなのです。
もっとちゃんとお客様の顔が見られたらいいよな、
と心の中で思っている営業マンは多いものです。
僕もいつも、そうやって
「お客様の顔を見て下さいね」と言っているのですが、
なかなか難しかったのです。
ところがつい最近、ある方と出会って、
この問題が解決できることとなったのです。
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もうこれを知ったらお客様の顔を見たくて
しょうがなくなります。
しかも見た瞬間に、
そのお客様の状況や状態、望んでいること、嫌がっていること
色々なことが分かってしまうのです。
だからあなたがそこで、どんな事を言えばいいのか、
どう行動すれば良いのかが瞬時に分かります。
なので、お客様とすぐに関係が作れてしまうのです。
そもそも営業って、最初にお客様に会うのが
とっても憂鬱なのです。
でも、その憂鬱がなくなって、
むしろ早く色んなお客様に会いたい、って
思えるようになったらもっと契約も取れるはずです。
しかもこれって、一生使える技術なのです。
あなたのこれからの人生にも使えるものです。
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