2016年10月19日（Wed）
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トップ営業マン体質とは？
この記事は約 4 分で読めます。
９０日で５億を売った元サラリーマンが、
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最強の独立起業術をお伝えします。
こんにちは。
４０才からでも
独立起業出来る方法をお伝えする
集客力コンサルタントの若林慶太です。
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●ついに新車を購入しました。
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先週の日曜日に父と妻とで販売店に行き、
その場で購入を決めました。
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といっても、
特に車種を決めていたわけでもなく、
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とにかく今の車が１０年経ったことだし、
最近エンジンで変な音がするので
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「そろそろ買い換えようか？」と
ことあるごとに家族で言い合っていたのでした。
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１１月に家族で車で旅行に行くとか
ゴルフに行くとか、結構車を使う行事があるので、
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「じゃあ」ということになって
お店に行くことにしたのです。
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●実はそれまでずっと前の車の面倒を
見てくれていた営業のＳさんという方がいます。
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この人が本当に気の付く人で、
車の調子が悪いとか、点検とか、
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そういう場面でいちいち評判がよかったのです。
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両親のところに駐車場を借りていたこともあり、
基本的に両親が車の管理をしています。
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ですので、そのＳさんともほとんど両親が
付き合っていたのですが、
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なんとも両親の信頼を勝ち取っていて、
「買うならＳさんからね」と有無を言わせない勢いでした。
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●さて、実際に販売店に行くことになった時、
僕は今の仕事柄当然営業マンが気になります。
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実はＳさんとは面識がないのです。
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なので、どんなに優秀なやつかと
興味津々で乗り込んだわけです。
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すると・・・、
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そう、なんとも大人しいのです。
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ギラギラ感全くなく、といって
冴えないという感じでは全然なく、
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なにせ売り込みトークがないのです。
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並べられたカタログと、
展示された車を見て、
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父や妻が、
「ああでもない、こうでもない」と言っているのを、
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ニコニコして眺めているだけです。
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そしてついにその時は来ました！
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「どれがいいですかね～？どれがお勧めですか？」と
父が聞いた時です。
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Ｓさんが放ったその一言。
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「皆さんが乗られていいねー、って
笑顔になられるのが一番いいと思いますので、
じっくり検討くださいね」
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●決まりです。
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彼から購入決まりです。
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結局当初の予定よりも
１．５倍も高い車を買ってしまいました。
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でも全員が納得の車でした。
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なにせ勧められたわけでも、
無理やり押しつけられたわけでもなく、
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若林家の総意なのですから。
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●Ｓさんは、僕たちの
メソッドをどこかで学んだのだろうか？
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そのくらい見事でした。
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あとでそこの店長さんにコッソリ聞いてみました。
（職業病なので）
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若林「Ｓさんはここでは優秀なんですか？」
店長さん「はい、彼はもう１２年目ですがうちで
ずっとトップです」
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若林「でも、波もあるでしょう？」
店長さん「いいお客様がたくさん付いてくれいて、
それだけでも毎月リピートがあるんですよ」
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ね、そういうことなんですね。
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車を購入するお客様は、
１人だけを見たら７，８年はリピートがないです。
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でも、そういうお客様がたくさんいたら、
グルッっと回って毎月のように、
買い替えが発生するわけです。
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うちの両親がファンになっていたように。
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だから、
「既存のお客様には絶対にずっと気にかけていく」んですね。
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そうなれば、
「皆さんが笑顔になる車でいいですよ」の一言で
トップ営業マンになれるんですね。
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Ｓさんはそういうトップ営業体質なんですね。
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●根っからの体質を持っていなくても、
体質改善は誰にでも出来ます。
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あなたがそうなろうと決めれば、
必ずなれます。
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僕でもヤバい寸前から体質改善できたのですから。
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来週、いよいよ納車です。
「楽しみ!(^^)!」
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最後まで読んでいただきありがとうございます。
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あなたの行動のヒントになればうれしいです。
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そんなあなたの行動がピタっと決まります
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